Country manager, l'atout des entreprises à l'étranger
Photo© Pixabay, CC0

¿Qué es y para qué sirve la figura del country manager?

Cada vez son más las grandes empresas que recurren a los country managers para desarrollar sus filiales en el extranjero. Figura de gran importancia en el crecimiento de una sociedad, este empleado, incluso a veces empresario, es un valioso activo cuando se trata de dominar el idioma del país de acogida, su cultura y sus negocios.

En realidad, el country manager, también denominado «director general de la filial», es el responsable de lanzar, desarrollar y gestionar una oferta, su producción y comercialización, en nombre de una empresa en desarrollo en suelo extranjero.

Para la empresa, esto le permite adaptar su estrategia de marketing internacional con mayor serenidad. Principalmente, porque el country manager se encuentra familiarizado con el territorio de desarrollo de la actividad comercial. Además, domina la lengua nativa. Se trata, por tanto, de un valioso vínculo entre la sociedad matriz y sus filiales.

¿Cuál es la finalidad del country manager?

En pocas palabras, aumentar el volumen de negocio de une sociedad en un lugar que no conoce. De esta forma, el country manager  participa en el desarrollo de la empresa, estructura y dirige el crecimiento de la filial. Define también las estrategias, gestiona los equipos in situ y lleva a cabo la inteligencia competitiva.  Con frecuencia, son las multinacionales las que recurren a sus servicios. Ya que estas son más propensas a crecer rápidamente y a tener más recursos.

Por lo general, cuando los encargos del country manager llegan a buen puerto, este se centra en la captación y el patrocinio de clientes. Es un aliado esencial para las empresas que desean establecerse en un país extranjero. Así que, esta figura tiene grandes responsabilidades.   

¿Qué estudios poseen los country managers?

Hasta la fecha, no existe ninguna formación propiamente dicha de country manager. Para ejercer en esta profesión, hay que estar en posesión de una formación universitaria de 5 años en empresariales o ingeniería (o equivalente).  Como el country manager debe destacar en finanzas y ser un experto en gestión, a menudo, son los directores regionales de las filiales, los Chief Operating Officers (jefes de operaciones) o los directores de marketing o ventas, los que solicitan este tipo de puestos.  No obstante, suele suceder que algunas empresas, sobre todo para encargos temporales o puntuales, acuden a trabajadores independientes.

Recurrir a un country manager puede ser muy beneficioso en caso de que queramos desarrollar nuestra empresa en el extranjero. Si bien es cierto que hay que ser cautelosas, ya que se trata de un gasto muy elevado si tenemos en cuenta los encargos solicitados. Por esta razón, hoy en día, las principales empresas que pueden presumir de tener un country manager, asalariado o independiente, son las multinacionales.

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